醫院智能自助服務(繳費(fèi),挂号)綜合服務站
- 産品型号
- 産品描述
嘉科自助挂号繳費(fèi)綜合服務站主要是應用于醫療行業。目前主要着眼于解決醫院門診挂号排隊時間長、候診與候檢時間長、繳費(fèi)排隊時間長、醫生(shēng)看病時間短的“三長一(yī)短”問題,同時系統包含了醫院導醫、特色門診和專家介紹、消費(fèi)清單打印等功能。
系統構成分(fēn)為硬件部分(fēn)與軟件部分(fēn)。以下(xià)以該分(fēn)類方式介紹。
硬件部分(fēn)
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為了适應醫院不同場合、不同功能的需要,嘉科公司推出了适合醫院多種需求的産品。主要系列為:醫院自助挂号機、自助繳費(fèi)服務站、自助取單服務站,同時硬件配置可以根據醫院需求增減。
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主要部件介紹
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控制模塊
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用戶界面與輸入模塊
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多媒體(tǐ)語音模塊
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身份證識别模塊
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銀行(銀聯)卡處理模塊
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醫保卡處理模塊
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醫院就診卡處理模塊
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條碼處理模塊
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城市通卡處理模塊
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現鈔處理模塊
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打印模塊
軟件部分(fēn)
軟件部分(fēn)為前端系統,運行在自助挂号繳費(fèi)綜合服務站上。網點的自助挂号繳費(fèi)綜合服務站通過TCP/IP聯上醫院的HIS系統、醫保系統和銀聯系統。
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1.1 功能模塊
模塊包括:
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主控應用程序:由應用程序組成,是整個終端應用的核心控制部分(fēn),是其他模塊的運行時容器。
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界面控制模塊:采用Flash技術設計的輸入輸出界面控制模塊。
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設備接口模塊:采用ocx的控件方式,提供對外(wài)部硬件設備的操作接口,滿足應用開(kāi)發和網頁應用開(kāi)發的需要。
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交易接口模塊:負責與第三方的業務系統進行數據交流,滿足多協議應用的需要
2 産品特點
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功能齊全
國内第一(yī)套可以實現自助挂号、自助繳費(fèi)、自助分(fēn)診、自助導醫和自助查詢及打印的綜合性自助服務站系統。
體(tǐ)驗性強
整體(tǐ)的flash多媒體(tǐ)影片式界面,界面美觀、動畫效果強、播放(fàng)流暢,極大(dà)的增進了患者的就診體(tǐ)驗。
人機友好,方便使用
設備的大(dà)小(xiǎo)尺寸使用充分(fēn)考慮了人機學原理,操作友好。比如客戶插卡及發卡為同一(yī)接口,便于客戶操作。
方便安裝
設備設計時充分(fēn)考慮了大(dà)堂與穿牆情況,設備可以直接使用于大(dà)堂,上裝一(yī)金屬外(wài)框後就可以當穿牆安裝。系統可以根據客戶需要選擇是前開(kāi)門還是後開(kāi)門。
安全性高
數據傳輸通過DES鍵盤進行加密處理,可有效地防止非法的數據侵入和截取。
可擴充性好
新增交易或交易流程可配置,增加新功能和開(kāi)辦新業務毫無困難;提供軟件插件功能,新增或升級的設備驅動模塊可方便加入系統,不需重新編譯。
界面友好。
界面更加直觀、易用,語音提示流利、音調自然,顧客使用更加流暢順利。後台提供了友好的管理和維護界面,系統維護人員(yuán)和管理員(yuán)可以輕松進行日常維護。
運行效率高。
運用高速高效調度核心,支持大(dà)吞吐量并發交易,提供交易的智能調度功能。